Driftssikkerhet er basert på sikre løsninger og godt service. Vår serviceavdeling har flere tiår med erfaring med service av automasjonssystemer. Forebyggende vedlikehold, beredskapstjeneste, hotline og effektiv reservedelsservice er vår spesialitet.
Service
Driftssikkerhet i første omgang
Servicenivåavtale
Samey Robotics tilbyr servicekontrakter som tar hensyn til tilgjengelig utstyr. En servicekontrakt er den beste måten å forhindre uventede stopp og ha alle tjenester til faste tider.
Service: +47 95 28 52 00
support@samey.no
Forebyggende vedlikehold
Forebyggende vedlikehold er den beste måten å forhindre uventet nedetid og maksimere levetiden til utstyret og investeringen din.
Service: +47 95 28 52 00
support@samey.no
Service Hotline
Hjelpetelefonen er åpen fra 06:30 til 22:00 hver ukedag. Dette gjør at vi kan sikre rask respons og servicebedrifter som går tidlig og holder åpent lenge.
Service: +47 95 28 52 00
support@samey.no
Fjernassistanse
Alle systemer kjøpt fra oss tilbyr ekstern tilkobling som gjør at vi kan tilby eksterne tjenester. Dette minimerer all nedetid og lar oss være raske med å yte service, uten å måtte møte opp på stedet.
Service: +47 95 28 52 00
support@samey.no
Feilsøking og reparasjoner
Vårt serviceteam har bred erfaring innen feilsøking og reparasjoner av automasjonssystemer og roboter.
Service: +47 95 28 52 00
support@samey.no
Reservedeler
Vi tilbyr reservedelspakker, de perfekte løsningene for de som ønsker å minimere nedetid og sikre forretningskontinuitet. Ved å ha kritiske reservedeler på stedet er det mulig å utføre reparasjoner raskt og effektivt.
Service: +47 95 28 52 00
support@samey.no